г. Москва, Дмитровское
шоссе, д. 3, корп. 1
шоссе, д. 3, корп. 1
В результате эпидемии коронавируса многие компании заграницей начали массово переводить своих офисных сотрудников на удаленную работу. Например, об удаленной работе для всего своего персонала (не только из Китая или Италии) объявил сервис Twitter. И таких примеров с каждым днем все больше и больше: Apple, Microsoft, Facebook, Uber.
Часть компаний в России уже перешли на удаленную работу, остальные рассматривают такую возможность для своих сотрудников. Яндекс рекомендовал сотрудникам работать из дома, постепенно выводит людей из офисов домой Тинькофф Банк, обсуждают план перевода как минимум 15% сотрудников на удаленный режим работы в Сбербанке.
Хорошая новость:
Битрикс24 хочет помочь бизнесу и компаниям работать в любых условиях, в том числе во время перемен. Поэтому они решили снять ограничение по количеству пользователей в бесплатном тарифе «Проект» - вместо 12 пользователей в нем будет неограниченное количество. Это даст возможность компаниям любого размера подключить своих сотрудников к совместной работе и обеспечить их нужными инструментами.
Вот здесь вы можете ознакомиться с инструкцией по установке Битрикс24
Очень важно, чтобы все сотрудники пользовались одними инструментами в работе, чтобы не было хаоса. Битрикс24 удобен тем, что все необходимые инструменты есть в рамках одного портала.
1. Единое пространство общения для всей компании, а также чаты для общения по группам.
В Битрикс24 есть Живая лента - аналог ленты в социальных сетях. Где можно писать обращения ко всем и комментировать, можно только к выделенной группе или исполнителям задачи.
Договоритесь о правилах коммуникации. Как быстро сотрудник должен отвечать в чате. В какое время он должен быть на связи, как предупреждать о своем отсутствии.
В Живой ленте можно устроить опрос, поставить лайки и написать комментарии:
Также в Битрикс24 есть чаты. Опять же можно общаться в общем чате. Можно любым кол-вом сотрудников. В отличие от сторонних чатов, из чата Битрикс24 можно сразу поставить Задачу или вынести вопрос на обсуждение в Живой ленте.
2. Видеозвонки, собрания и планерки.
Договоритесь об общих созвонах. Включать видео необязательно, но, конечно, это упрощает общение. В Битрикс24 есть фунционал видеозвонков.
Планерки лучше проводить небольшими группами под начальством руководителя группы.
Для контроля всех направлений можно собирать отдельно руководителей групп. Договоренности на планерке сразу фиксируйте в виде задач.
В Битрикс24 есть инструменты проведения планерок:
3. Календарь для сотрудников.
В Битрикс24 можно подключить свой Гугл календарь или другой, к которому вы привыкли. Можно завести календарь для сотрудника, для рабочей группы, общий календарь компании, предоставлять доступы к календарям.
4. Облако для работы с документами.
В Битрикс24 есть свой диск для работы с документами, где можно выставить права доступа для сотрудников и групп.
5. Задачи для сотрудников и группы по работе с проектами.
При удаленной работе важно перевести фокус с процесса на результат. То есть да, вы не видите, как сотрудник сидит за компьютеров и что-то делает. Но вы увидите результаты работы.
В Битрикс24 можно сделать шаблоны задач и регулярные задачи. Поставить ответственных и наблюдателей, крайний срок и напоминание исполнителю. Можно добавить к задаче подзадачи и чек-листы. К задаче прикладываются файлы. Ведется обсуждение и комментарии к задаче. Руководитель видит задачи подчиненых.
Список задач:
Можно создать группы как среди пользователей портала, так со внешними пользователями:
6. Рабочие отчеты
7. Wiki для компании - база знаний.
Место, где хранятся все инструкции для сотрудников, правила по работе с клиентами, регламенты итд. Это специальная система, то есть нельзя просто взять и унести папочку с регламентами в другую компанию :)
Есть встроенный функционал Битрикс24, а также есть бесплатные приложения для организации базы знаний.
8. Почта сотрудников и почта с сайта
Заводится в Битрикс24 и с ней можно работать прямо из портала.
9. Структура компании
Чтобы все были учтены и могли друг друга легко найти :)
10. А еще в Битркис24 есть много полезных инструментов:
CRM - и это отдельная большая история :)
функционал для создания документов по шаблонам: договоров, счетов, актов с подписью и печатью (не нужно сканировать документы, можно сразу создать и отправить)
В Битрикс24 можно генерировать документы по шаблону автоматически.
роботы, триггеры и бизнес-процессы для автоматизации рутинных задач и функций контроля.
Обращайтесь к нам, если нужно проконсультировать по какому-либо вопросу с Битрикс24.
У нас сейчас уже идут заявки на срочное внедрение, чтобы сотрудники могли оставаться на связи и под контролем